top of page
Professionnels du Social

Soin relationnel - Relation d'aide

Intervenant :

Psychologue Clinicien(ne)

Durée :

2 journées

Format :

Présentiel

Coût :

à partir de 750€/participant

Objectifs

  • Comprendre les bases de la psychologie et de la relation d'aide dans le contexte du social

  • Acquérir des compétences pour établir une relation d'aide efficace avec les usagers

  • Mieux comprendre les réactions émotionnelles des usagers et développer l'empathie

  • Apprendre à gérer les situations de crise et de détresse émotionnelle

  • Renforcer la qualité de la communication et de la relation avec le public

Programme

I. Introduction à la psychologie et à la relation d'aide en social


- Concepts de base en psychologie

- Les fondements de la relation d'aide et de la communication

- Les recommandations de l’HAS sur l'écoute active


II. Compréhension des réactions émotionnelles et du vécu des usagers


III. Techniques d'intervention et de soutien en relation d'aide


- Techniques d'entretien et de questionnement pour favoriser

l'expression des émotions

- Gestion des situations de crise et des moments de détresse

- Stratégies pour renforcer la confiance et le lien


IV. Communication efficace et relation


V. Reflexions des pratiques et plan d'action


- Analyse des situations cliniques et des interactions avec les

usagers

- Retour d'expérience et partage en groupe sur les bonnes

pratiques

- Elaboration de plans d'action individualisés pour améliorer la

qualité de la relation d'aide

Public et prérequis​​​​

Professionnels du social - aucun prérequis nécéssaire

Modalités de sanction de la formation :

Emargement par demi-journée
Attestations individuelles de formation.​

Evaluation et validation des acquis

Méthodes et moyens pédagogiques
techniques et d’encadrement :

  • Evaluation des objectifs en amont de la formation

  • Evaluation à chaud

  • Evaluation à froid

Certificat de réalisation Accessibilité :

Une méthode pédagogique interactive et participative, conjuguant le

transfert pédagogique, des apports théoriques, à l’aisance 

professionnelle des participants.

Stagiaires porteurs d’un handicap, nous
contacter pour vérifier la possibilité
d’adapter les contenus.

Les formateurs

Marion Zecchin

Psychologue de formation, je m’appuie sur la théorie et l’expérience pour aider les individus et les entreprises à mieux comprendre les mécanismes inconscients qui influencent le bien-être et la performance au travail. Nos choix, nos réactions et nos relations professionnelles sont souvent guidés par des processus dont nous n’avons pas toujours conscience. En les mettant en lumière, il devient possible d’agir différemment, de mieux gérer le stress et d’améliorer la qualité de vie au travail.

bottom of page